Gestiona las colas de tu negocio y convierte la espera en una buena experiencia
Ordena las colas, atiende con criterios justos y mantén informados a tus clientes en todo momento. Menos impaciencia, más satisfacción y una imagen de marca que se nota.
TURNO
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Caja 2
Una buena gestión de las esperas lo cambia todo
Las salas de espera desordenadas generan impaciencia, discusiones y clientes que se van. Keues aporta orden, equidad y una atención fluida para que esperar deje de ser un mal trago.
Mejorar tu imagen
Una atención ordenada y profesional que tus clientes notan nada más entrar.
Reducir los tiempos
Atiende más rápido y evita aglomeraciones en la sala de espera.
Atención personalizada
Cada servicio a su mostrador, con prioridades para quien más lo necesita.
Reducir costes
Sin cuotas ni licencias, en tu propio servidor. Y menos personal perdido organizando la cola.
Personal más eficiente
Un botón para llamar al siguiente: tu equipo se centra en atender, no en ordenar.
Decidir con datos
Consulta turnos, tiempos de espera y qué mostrador atiende más.
Así de fácil
Desde el mostrador de la panadería hasta la sala de espera de un hospital. Se instala una vez y el equipo lo usa desde el primer día.
El cliente coge su turno
Llega, toca la pantalla y elige lo que necesita. Ya tiene su número.
Espera informado
La pantalla muestra el número que toca y a qué mostrador tiene que ir.
El mostrador lo llama
Tu equipo llama al siguiente, transfiere o cancela con un botón.
Atendido, y con datos
Desde el ordenador ves las colas, los mostradores y cuánta gente está esperando.
Se adapta a tu forma de trabajar
Tres maneras de organizar la espera, del mostrador de barrio al gran hospital. Elige la tuya.
Con número
Tus clientes cogen un número y se les llama en orden. Sencillo y justo, sin complicaciones.
- Se llama por orden
- El cliente espera tranquilo
- Sencillo y directo
Sin número
Tus clientes hacen cola y cada mostrador avisa cuando queda libre. La pantalla les dice a dónde ir.
- No se reparten números
- El mostrador avisa cuando queda libre
- La pantalla dirige al cliente
Varios servicios
Varios servicios y varios mostradores a la vez. La pantalla indica el turno y a qué mostrador ir.
- Muchos servicios a la vez
- Un mostrador atiende varios servicios
- La pantalla indica el destino
Hacemos fácil la gestión de colas
Modular y escalable: se adapta tanto a un mostrador de barrio como a una organización con varias sedes.
Turnos con ticket
01Tus clientes cogen un número y se les llama en orden. Justo y sencillo.
Fila única y puestos libres
02Cada mostrador avisa cuando queda libre y la pantalla dirige al cliente.
Multi-cola y prioridades
03Varios servicios a la vez, con prioridades para urgencias o quien más lo necesita.
Reparto equilibrado
04Reparte el orden entre servicios: por ejemplo, 4 turnos de uno por cada 1 de otro.
Nadie espera para siempre
05Si alguien lleva mucho rato esperando, sube de prioridad automáticamente.
Avisos en pantalla y voz
06El turno aparece con su número, su destino, un pitido y una voz que lo anuncia.
Transferencias e historial
07Mueve un ticket a otro servicio, cancélalo y consulta todo lo que ha pasado con él.
Personalización a tu marca
08Adapta menús, colores y pantallas a la imagen de tu negocio.
API para integrar
09Conecta Keues con tu TPV, tu web o tus sistemas mediante una API documentada.
Usuarios y permisos (opcional)
10Decide qué personas pueden usar cada mostrador. Keues funciona sin crear ningún usuario.
¿Para quién es Keues?
Si en tu negocio la gente tiene que esperar, Keues te ayuda.
Comercio y alimentación
Panaderías, pescaderías y mercados. Varios mostradores y una cola por servicio.
Sanidad
Clínicas, centros de salud y hospitales. Varios servicios y prioridades para urgencias.
Administración pública
Registro y atención al ciudadano. Turnos ordenados y avisos en pantalla.
Retail y servicios
Tiendas y oficinas. Fila única o por turno, como mejor te funcione.
Así se ve Keues en tu negocio
Máquina de tickets, pantalla y mostrador: cada pieza hace una cosa y la hace bien.
Puesto
El mostrador desde el que tu equipo llama al siguiente turno, transfiere o cancela con un botón.
Con número
Los turnos van en orden: el personal llama al siguiente, hacia delante o hacia atrás, cuando quiere.
Mostradores libres
Sin números: el mostrador avisa si está libre u ocupado y la pantalla dirige a los clientes.
Varios servicios
Varios servicios y mostradores: cada mostrador atiende lo que le toca y llama sus tickets.
Máquina de tickets
La pantalla táctil donde tus clientes cogen su turno eligiendo lo que necesitan.
Máquina de tickets
Tus clientes eligen el servicio que necesitan en la pantalla y cogen su turno.
Personalización
Personaliza todo: texto de cabecera y pie, color o imagen de fondo, color del texto y botones por fila.
Monitor
La pantalla que todos ven: el turno que toca, a qué mostrador ir y los últimos llamados. Avisa con un pitido y una voz.
Con número
Los turnos van en orden: la pantalla muestra el turno actual y los últimos números llamados.
Mostradores libres
Sin números: la pantalla muestra qué mostradores están libres y dirige a los clientes a ellos.
Varios servicios
El turno que toca con su destino: los clientes ven el número, el servicio y el mostrador al que ir.
Personalización
Todo el aspecto de la pantalla se puede cambiar: colores, fondos, bordes y esquinas, para adaptarla a tu marca.
Sin cuotas, sin licencias: tuyo para siempre
Keues es código abierto y se instala en tu propio servidor con Docker. Tus datos son tuyos, no pagas suscripciones y puedes adaptarlo a tu negocio sin depender de nadie.
- Gratis y sin cuotas mensuales
- Se instala en tu servidor con un único contenedor Docker
- Tus datos, bajo tu control
- API documentada para integrar tus sistemas
- Personalizable y ampliable a tu caso
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de instalarlo.
01¿Cuánto cuesta?
Nada. Keues es gratis y de código abierto, sin cuotas ni licencias.
02¿Necesito saber programar?
No. Se instala con un único contenedor Docker y se configura desde el panel de administración.
03¿Dónde se instala?
En tu propio servidor o en un equipo de tu negocio. Tus datos se quedan contigo.
04¿Hacen falta usuarios?
No, son opcionales. Keues funciona sin crear ninguna cuenta.
05¿Se adapta a mi sector?
Sí. Tiene varios modos de flujo para comercios, clínicas, hospitales y administraciones.
06¿Puedo personalizarlo?
Sí. Adapta pantallas, colores, menús y nombres de servicios a tu negocio.
Empieza gratis hoy
Instálalo en minutos y pruébalo con tu negocio. Sin cuotas, sin permanencia y con el código a tu disposición.