Monitor
El monitor es la pantalla donde se muestran los turnos del sistema. Es el rostro visible de la espera: los clientes lo consultan para saber cuándo les toca y a qué puesto dirigirse.
📷 Maqueta de pantalla — Monitor mostrando turnos en atención y recién llamados
Qué muestra
Sección titulada «Qué muestra»El monitor indica dos estados de los turnos:
- En atención: los turnos que están siendo atendidos ahora mismo en los puestos.
- Recién llamados: los turnos que acaban de ser llamados para que el cliente se dirija a su puesto.
En el modo puestos libres, además, muestra qué puestos están libres para que la gente acuda directamente a ellos, sin necesidad de tickets.
📷 Maqueta de pantalla — Monitor indicando puestos libres y ocupados
El monitor en cada modo de espera
Sección titulada «El monitor en cada modo de espera»
Personalización
Sección titulada «Personalización»El monitor también es personalizable para adaptarse a la imagen de tu negocio. Puedes cambiar:
- Colores: de fondos, textos y estados de los turnos.
- Fondos e imágenes de fondo: para mostrar tu marca en pantalla.
- Bordes y esquinas de las tarjetas y los números.
De este modo la pantalla del monitor se adapta por completo a tu negocio.
Cómo se actualiza
Sección titulada «Cómo se actualiza»Cuando un puesto llama a un ticket, el número aparece en el monitor casi al instante. Cuando termina de atenderlo, pasa a la parte de atención o desaparece, y el puesto puede llamar al siguiente.
Conexión con el servidor
Sección titulada «Conexión con el servidor»La aplicación necesita apuntar al servidor para sincronizarse en tiempo real: recibe cada llamada casi al instante y mantiene los turnos en pantalla siempre actualizados.
Sonido y voz
Sección titulada «Sonido y voz»El monitor combina pitido y voz humana, cada uno con su función:
- Pitido: un tono de aviso que suena cuando se llama a un turno nuevo.
- Voz humana: en el modo puestos libres, la voz indica en alto a qué puesto dirigirse, por ejemplo “Vaya a la Caja 1”.
Ambas opciones son configurables desde el propio monitor, así que puedes activarlas o desactivarlas por separado según lo que necesite tu negocio.
Esto permite a los clientes saber cuándo les toca incluso sin estar mirando la pantalla, algo especialmente útil en salas con mucha gente o cuando la espera se hace fuera del campo visual del monitor.
Descarga
Sección titulada «Descarga»Puedes descargarla desde la página de descargas.